后勤员工管理制度范文

后勤员工管理制度篇1

[关键词]高校后勤;精细化管理;探索

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.12.069

[中图分类号]G647.4 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2015)12-00-01

随着我国教育的不断发展,高校越来越多,服务需求也越来越高,高校后勤管理工作面临着严峻挑战,对高校后勤工作进行科学改革,不断提高工作质量和服务水平。实施精细化管理是提高高校后勤服务水平、适应当下社会需求的有效途径。

1 高校后勤管理工作的内涵

为高校广大师生提供优质服务,是高校后勤管理工作的根本目的,这是由高校后勤工作的特殊性决定的。为高校广大师生提供优质的服务要做到以下几点。首先,要保证高校各项工作顺利开展。这要求为学校的教育教学提供物质基础保障及相关的管理制度保障。其次,保障高校师生的吃住,保证高校师生正常的工作、学习生活。高校后勤服务工作涵盖了教学科研保障服务、高校基础设施建设服务、社区服务、生活服务等几个方面。由于高校后勤服务工作的内容非常多,所以高校后勤管理人员必须重视细节,始终牢记“后勤工作无小事”,如果管理不到位,极有可能影响高校师生的工作、学习和生活,还可能造成更大的隐患。

2 推进高校后勤精细化管理,提高后勤管理效率的有效措施

2.1 重视细节,建立细致化管理机制

精细化管理的特点是重细节、重质量、重效果,力争把每件事都做好,在每个环节上都力求做到最好。要建立细致化的管理机制,就要做到以下几点。一方面,要完善高校后勤工作管理制度。无规矩不成方圆,高校后勤工作是高校教育工作的重要内容,要把这个工作做好,管理好,就必须完善工作管理制度,把工作职责落实到个人,制度的建立要细致到工作的方方面面,包括学校财产管理制度、宿舍安全管理制度、学校财务制度、校园安全管理制度、食品卫生管理制度、校园环境建设管理制度等,建立细致的管理制度为高校后勤工作的系统化、规范化提供了有利的保障。另一方面,工作的细致是体现高校后勤管理工作的标准。这就要求高校后勤管理者对任何工作细节必须做到心中有数,把握全局,不仅要关注工作人员的工作结果,更要关注整个工作过程中的细节问题,实现以最经济化方式获得最大化收益。要实现这一点,管理人员就必须要有强大的责任心,经常驻扎在工作第一线,仔细检查工作过程中存在的问题,包括细节性问题。

2.2 转变员工陈旧观念,全员参与高校后勤精细化管理

从精细化管理的理念可以看出,精细化管理其实是高校后勤管理者对自己工作的一个完美追求。精细化管理模式的实施光靠后勤管理者是不够的,这种管理模式需要全体员工的大力支持,只有全体员工大力支持并积极主动参与到管理工作中,才能把精细化管理的作用发挥到最大。因此,管理者要重视员工精细化管理的教育,使员工认识到什么是精细化管理,通过专家讲座、培训等方式把精细化管理的理念、实行精细化管理的重要性及方法、要达到的效果告诉员工,转变员工陈旧观念,激发他们参与积极性,实现精细化管理的最优化。

2.3 制定统一标准,实行科学的量化管理

无规矩不成方圆,通过不断完善各项规章制度,积极强化员工管理。通过规章制度的约束,职业技能的培训,提高高校后勤员工的职业素质,改变过去后勤管理约束力不强的现象,逐渐进入到精细化管理的正常轨道中。在实行高校后勤精细化管理中,必须实施科学化管理,体现出员工的主人翁精神,让每个员工都积极参与到这个管理过程中。实行精细化管理的重点不在于如何管,而在于如何理,精细化管理更强调员工个人的工作能力。有作为才会有岗位,要把每个人的岗位作用发挥到最大。

2.4 加强员工的职业技能培训,提高员工的各项素质

精细化管理最终的实现要依靠各种培训活动使员工各方面的能力得到有效提升。利用讲座、外出学习等培训活动不断深化精细化管理的各项内容,积极培养高校后勤工作人员踏实严谨的工作态度。在学习培训过程中提高员工的责任意识、团队意识,培养团队工作能力。管理者在整个管理过程中要始终保持一颗爱心,发现每个员工的闪光点,因材施教,给每个员工发展和表现自己的机会,积极发动员工参与到精细化管理中,始终坚持培训,使精细化管理成为员工的习惯。

高校后勤员工的工作能力和职业素质对企业的发展有着重大影响。所以,必须重视对员工的培训,要把培训作为帮助员工成长和进步的一项重要工作来抓,培养出一批不怕苦、不怕累、敢负责的员工。要结合实际情况开展多元化的培训活动,最终形成良好的精细化管理氛围,提升员工培训的层次,不断深入精细化管理。

综上所述,高校后勤工作是高校工作中不可缺少的一部分,是高校的重要工作内容之一。实行精细化管理使高校后勤管理工作迈向了更高的台阶。要实行精细化管理,就要不断完善过去落后的高校后勤管理模式,这要求管理者和员工转变落后的管理观念,接受新的管理理念和方法,使高校后勤工作更好地为高校师生服务。

主要参考文献

[1]董晨妍.试论高职院校中的精细化管理[J].黑龙江教育学院学报,2014(11).

后勤员工管理制度篇2

关键词:完善管理制度;后勤文化;管理效能

学校后勤工作是教育工作的重要组成部分,在学校管理中有着极为重要的地位和作用。但是现实工作中,学校后勤管理体制与现行的后勤管理工作的特点,还是具有一些不相适应的地方。在体制上,后勤系统仍然是计划经济体制下的“纵向封闭型”,存在着“大而全”“小而全”的编制模式;在管理方法上,采取的是以行政手段为主的管理方法;在效率上,存在着高投入低产出、高消耗低效率的问题。如此等等,制约和影响了学校后勤管理工作的发展,也不同程度地影响了教学工作的展开。

一、完善管理制度,发挥管理、服务的育人功能

要提高管理效能,就必须建立健全各项制度。在制度建设上,要从人、财、物方面建立健全一套比较完整的、行之有效的规章制度。在管人方面,要对各岗位人员都制定明确的岗位责任和奖惩制度,明确学校校长是饮食卫生安全第一责任人,食堂管理员、学生管理员和班主任是直接责任人,明确了饮食卫生安全等突发事件应急预案,要求在第一时间上报和处理,尽量减少事故和避免事态扩大,最大限度降低损失和影响。在管财方面,制定《财务管理规定》;在物资及校园管理方面,针对学校特点,制定《房产管理制度》《校产管理制度》《校园管理规定》《基建管理制度》《学生食堂食品购买、仓储、管理制度》《食堂卫生管理制度》等,学校坚持实施定点购买粮食制度,做到质量合格、手续完备。将各种制度汇编成册,利用各种形式进行宣讲,让大家从“严、勤、规范、热忱”等方面结合各自的岗位特点创造性地工作。

这些管理制度的制定和实施,既激发后勤人员的工作积极性,又为提高后勤人员自身素质起到导向作用,促进了后勤工作的规范化,做到人人有事做,事事有人管,管理有章法,从而提高了后勤工作的效率。

二、创立和谐的后勤文化,增强后勤的向心力、凝聚力

要建立一支良好的后勤人员队伍,不断提高现有人员素质以适应学校后勤工作的需要十分重要。强化后勤人员的服务意识,使他们增强服务观念,明确服务宗旨,这是搞好后勤工作的根本。

一是要注重思想教育,提高员工素质。后勤工作琐碎、繁杂,为一些人所不屑。有的后勤人员认为后勤工作是伺候人,低人一等,有自卑思想,对此,要从几方面做职工思想工作:首先,要有从“小事”做起的思想,“天下大事必作于细”,要求员工认识到事虽小,却有关服务大局;其次,要有做好“小事”的耐心、诚心和决心,平衡心态,脚踏实地,埋头苦干,创造佳绩。要潜心研究,制定策略,掌握运作规律,提高技术水平,在“小事”中发挥才智。实践证明,后勤员工的道德水准和职业道德在营造良好育人环境中起着关键的作用。

二是要注重员工的心理健康教育活动。后勤工作由于特性所限,劳动时间较长、劳动强度较大、工作单调琐碎,由此给员工带来较重的心理压力。要善于运用心理健康讲座、心理健康教育宣传册、节日聚会、张贴宣传画等多种形式开展心理教育活动,引导员工重视心理健康,重视心理卫生,可以收到较好的效果。

三是积极组织开展各种形式的文明服务活动。开展多种形式的文明服务活动,有利于对师生和后勤员工产生影响,营造和谐、文明的后勤服务环境。可以结合食堂工作的实际,在认真执行《食堂管理细则》的前提下,开展各种形式的“比、学、赶、帮”活动。通过活动,可以造就一大批优秀职工脱颖而出,形成一个和谐、团结、战斗力强的后勤集体。

另外,通过开展个别谈心、对话交流等形式,使后勤人员正确认识自身工作的意义,增强光荣感、责任感,提高积极性、主动性和创造性,增强了后勤人员的向心力和凝聚力。

三、引入市场竞争机制,提升学校后勤管理效能

学校后勤服务要适应教育事业发展的需要,不仅要改革原有不适应教育事业的发展的陈规旧习,而且要不断进行大胆创新,这就需要引入市场竞争机制和加强后勤服务的监督管理力度,不断提升学校后勤管理效能。

一是让广大师生享受到优质的后勤服务。学校后勤服务一直以来都是由学校举办,食堂等办得好坏,学生是没有选择余地的。所以不少后勤服务人员缺少服务教育教学、服务师生的积极性、主动性和自觉性,缺少把后勤服务办得更好的压力和动力,学校后勤服务已不适应现代教育发展的需要。引入市场竞争机制后,广大师生有了更多的选择余地,师生们就可以享受更好的后勤服务。

二是维护师生的合法权益和卫生安全。食堂、超市、学生公寓等后勤服务是学校不可缺少的组成部分。学校师生人数众多,一旦出现侵害师生合法权益或群体性的食物中毒等问题,影响面之广是可想而知的。因此学校后勤服务既要引入市场竞争机制,为师生提供优质的服务,又要加强监督管理力度,确保师生的安全。

三是确保学校后勤服务能健康地发展。首先增强成本意识,控制支出,减低消耗。学校后勤管理人员应强化成本、效益意识和主人翁意识,切实加大管理力度,坚持高标准,严要求,切实为广大师生服务。其次坚持“大宗物品集中采购制”。在学期之初根据工作需要,拟好计划,由学校后勤集中采购或由政府集中采购。再次可以逐步尝试学校后勤服务社会化改革,学校后勤服务社会化改革是一件新生事物,必须在不断探索中前进,在其改革过程中,如果没有竞争,就有可能回到独家垄断经营的老路上去。为了保证学校后勤服务社会化改革的顺利进行,防止国有和集体资产流失,维护文明师生的合法权益,学校后勤服务在迈向社会化的过程中,应弘扬精神文明,增强自我保护意识和自我保护能力,通过公开、公平、公正的竞争,并采取强有力的监督措施,堵住各种违规现象的漏洞,防止犯罪行为的发生。

后勤员工管理制度篇3

【关键词】企业制度 企业文化 问题与冲突 整合对策

随着我国高校后勤社会化改革不断深入,高校后勤企业正在进入一个从转型发展到持续发展的新阶段,但由于企业制度和企业文化不匹配,导致高校后勤企业现阶段面临 “经济属性”和 “教育属性”的两难困境。因此,如何整合高校后勤企业文化与企业制度,使两者协调统一,相得益彰,形成合力,对于平衡高校后勤企业“经济”和“教育”两个属性,促进后勤企业可持续发展显得相当重要。

1.企业管理制度与企业文化的内涵

广义的企业管理制度涵盖现代企业经营思想、经营战略及领导制度、人才开发、激励机制、组织机构、管理标准及文化特色等。狭义的企业管理制度也称管理标准、规章制度,是企业所制定的、以书面形式表达的、用以规范企业经济、技术、生产等活动的条例、规则、程序和办法之集合。企业管理制度是企业进行正常经营管理所必需的,是实现企业目标的有力措施和手段,它作为员工行为规范的模式,能使员工个人的活动得以合理进行,同时又成为维护员工共同利益的一种强制手段。

2.企业管理制度与企业文化的相互关系

首先,企业文化和企业制度之间存在辨证统一的关系。统一面表现在企业文化和企业制度都是企业正常经营管理所必须的。对立面主要表现在它们对企业经营管理所产生作用的方式不同。一个行为符合企业文化,但不一定符合企业制度;同理,符合企业制度但不一定符合企业文化。

其次,企业文化和企业制度之间存相互依存的共生关系。企业文化通过全体员工共同的价值观和行为规范,可以使企业生成强烈的认同感、凝聚力,同时可以对企业的战略、策略形成良好的沟通和默契;企业制度通过强制力的保证可以使员工在企业制定的游戏规则里行事,长期形成习惯,使企业经营管理规范和高效,企业制度的相对稳定性又能使确保经营管理稳定和持续。

第三,企业文化和企业制度之间存正反相互作用的关系。优秀的企业文化能促进企业制度化建设和管理。反之则妨碍企业制度化建设和管理。科学合理的的企业制度能促使好的企业文化的形成,反之则妨碍优秀企业文化的形成。

3.企业管理制度与企业文化整合原则

3.1一致性原则

企业文化,企业精神,要靠具体的企业制度来承载,要体现在企业的各种规章制度中,对企业成员的行为起到引领与规范作用。制度一定要与企业理念保持高度一致并充分反映企业文化,成为企业经营理念的有机载体。企业制度对员工的各项要求必须协调一致,不能自相矛盾。

3.2动态平衡原则

任何企业文化和企业制度都是在不断变化的环境中发展与生存的,都必须随着时代和环境的变化而变化。企业文化与企业制度要服务于企业发展战略,要根据企业的经营宗旨的变化而变化,通过不断的调整、磨合,实现两者的匹配与融合、两者之间的动态平衡。

3.3现实性原则

企业制度和企业文化都具有鲜明的针对性。只有符合本企业现状,从企业员工的行为实际出发,这样才能对良好的行为习惯产生激励和正强化,对不良行为产生约束与进行负强化。只有这样,才能使员工行为规范的结果与企业的要求相一致,促进企业与员工共同成长。

4.高校后勤企业制度与企业文化的冲突

4.1企业文化建设滞后企业制度建设

随着高校后勤社会改革,高校后勤实体完成从依附于学校的行政组织到适应市场经济大环境的现代化企业演变,完成从事业型管理到企业化管理的演变,突出的表现在:通过分配、奖惩、考核等制度,依靠“钱”来激励员工,推动企业的发展。社会企业的企业文化正以强大的渗透力影响着高校后勤企业的发展,而高校后勤服务企业要在改革中融入社会企业的大家庭并且脱颖而出,除了被动接纳文化的影响、重视文化的塑造外,必须跟上社会发展和企业发展的步伐,主动建设适合高校后勤实体的企业文化,形成一套完整的企业理念宣言,包括使命、宗旨、价值观、哲学、精神、经营理念、人才理念、营销理念等,为企业的发展提供具有战略意义的指导方针和经营思想。

4.2企业文化与企业制度相分离

企业文化建设与企业制度建设分离是指企业文化与企业制度相关性比较低,企业文化说企业文化的事, 企业制度说企业制度的事。其结果是各自为政,自说自话,没有相得益彰,形成合力。高校后勤企业把“ 安全” 列为企业核心价值观,强调安全第一,有关安全宣传无处不在, 但是有关安全管理的核心制度措施却少之又少。高校后勤安全涉及到:人身安全、财务安全、消防安全、饮食安全等等,安全工作不能停留在文化建设层面,停留在宣传和教育层面,更加重要的是体现在制度层面,要通过制度保障安全经费投入,通过制度完善安全组织机构,通过制度完善监督检查机制和奖惩机制。

4.3企业文化与企业制度冲突

企业文化与企业制度冲突主要表现在企业文化倡导的内容跟企业制定规定的要求相互矛盾, 相互冲突,甚至有时完全相反。其结果就是相互削弱,让员工无所适从, 导致企业战略发展事倍功半。高校后勤企业除了具有经济属性还具备教育属性,高校后勤企业文化鲜明的特色就是“育人”,强调管理育人、服务育人,环境育人,强调为教学、科研中心工作服务,然而在高校后勤企业实际管理运行过程中,在制度表现上更多是强调“经济属性”,追逐经济效益,强调成本核算,把“经济效益”和职工考核挂钩,分配挂钩,奖惩挂钩。

5.高校后勤企业管理制度与企业文化整合对策

5.1优化后勤企业文化和企业制度的共生环境

高校后勤企业发展,人的作用是决定性因素。后勤的竞争主要表现为服务质量和管理效率的竞争,而服务和管理的主体是人,服务质量和管理效率最终取决于人的因素。现代优秀的企业,在企业文化的建设中,无不树立“以人为本”的理念。以人为中心,尊重人,关心人,信任人,把人放在企业管理的主体地位上,强调人的理想、道德、价值观和行为规范在企业管理中的核心地位,激发员工的使命感和责任感,成为了企业文化最本质的内容。高校后勤企业文化建设应以人为本,把关心员工、尊重员工、提高员工素质作为其基本方针,重视员工参与企业决策,培育和尊重职工的主人翁意识.充分调动职工的积极性、创造性。后勤企业要利用职工业余时问组织文化培训,开展各类文娱、体育活动,使职工通过各种活动,增进彼此了解,提高自身素质,增强团队合作精神,使企业拥有一支高素质的职工队伍,更具凝聚力,为后勤企业发展奠定扎实的基础。

5.2依据后勤企业文化核心理念,促进后勤企业制度建设和落实

企业文化是企业发展战略的重要组成部分,从企业文化结构的三个层次来看, 制度层面要为文化核心层面服务。企业文化指导企业制度建立,促进制度有效落实企业文化发挥作用的途径是:一方面通过文化认同,对员工形成心理契约,进行约束;另一方面通过相关理念在制度中的体现,通过制度进行贯彻。因此,企业应确保制度约束与文化导向的一致性,企业制度要体现企业文化的相关精神、理念,让企业文化对企业制度的建立起指导作用,在文化指引下构建完善的制度体系。企业制度是一种刚性的要求,企业文化则可以有效增强企业制度的柔性,保证制度的有效落实。高校后勤企业把“安全”和“服务”列为企业核心价值观,这些理念不能停留在在宣传和教育层面,通过将“安全”和“服务”模块纳入部门考核制度、职工个人考核制度、企业奖惩制度、监督检查制度、经费预决算制度、人力资源管理制度中,不断完善现有的管理制度,促进制度和文化的契合度和一直性。另外后勤企业要通过企业文化的指引,使员工对制度的执行可转变为一种自觉行为,从而保障制度有效落实,降低管理成本、提高效率。

5.3进一步完善后勤企业制度,促进企业文化衔接和提升

任何一个企业的文化都不可能从一开始就是明确的、具体的、体系化的,最初的企业文化只是一种简单的思想、理念。这种思想和理念被企业管理者在制度中体现,并通过制度传播、深化,在制度执行过程中不断被认可,并促进新的理念和思想产生,最终形成体系化的企业文化。企业能够建立科学规范、系统整体的运营模式,促进员工逐渐形成规则意识,在此基础上文化管理的作用才能有效地发挥。这就决定了制度管理是企业经营管理活动的有力支撑,是文化管理得以进行的基本前提。为此,高校后勤企业需要积极顺应高等教育事业发展和深化后勤社会化改革的形势发展,始终坚持“三服务二育人”的宗旨,高度重视并切实抓好制度建设,对规章制度及时进行必要的修订、完善,从而有效避免出现管理上的漏洞和盲点,这样才能保障企业经营管理工作顺畅运行,才能为文化管理提供保障和促进企业文化的提升。

参考文献:

[1]魏波.企业文化与企业管理制度的有效融合[J].商品与质量理论研究,2010,(04)

[2]蒋琛.论高校后勤实体企业文化[J].湖南科技学院学报,2007,(02)

[3]叶晓燕.浅谈企业文化、企业制度与构建和谐企业[J].四川经济管理学院学报,2009,(01)

后勤员工管理制度篇4

【关键词】煤炭企业 后勤管理 思考分析

改革开放以来,我国煤炭企业在市场经济改革浪潮的带动下,勇于探索和实践,企业管理体制进行了一次又一次的变革,职能转变、管理理念、组织结构、管理模式等方面都做出了重大调整。后勤管理作为煤炭企业管理的重要组成部分也面临着更为严峻的挑战,这就要求我们积极转变观念,与时俱进,形成一套系统完善、科学规范、高效实用的后勤管理体系。

一、煤炭企业后勤管理现状及存在的突出问题

(一)不规范的管理制度限制了后勤服务质量的提升

受传统计划经济体制的影响,煤炭企业后勤管理制度基本属于附属体制,后勤服务基本处于管理体系的末端,根本不受重视。在传统的后勤管理制度下,后勤工作人员没有服务意识,把大量的经理花费在日常会议、行政管理方面,对后勤服务管理的业务领域不熟悉、难精通,进而影响了煤炭企业后勤管理的服务质量,后勤工作中人力、物力、财力产生了无形的浪费。

(二)煤炭企业后勤部门的基础设施较为落后

长期以来,由于后勤部门不受重视,导致煤炭企业后勤部门的基础设施年久老化现象严重,为后来后勤管理工作留下了许多隐患和困难。当前煤炭企业后勤部门面临的是水、暖、电线路老化;房屋、食堂、澡堂等亟待修缮;一些防火设施年久失修;没有配备最新的防水、防火设施等问题。后勤部门是一个只出不进的“烧钱”部门,加上企业重视程度不够,资金投入力度小,后勤管理上的问题层出不穷,基础设施的修补、完善需要大量的财力、人力。

(三)后勤工作人员专业技能低下,服务意识缺失

煤炭企业后勤工作范围非常广泛,有环境保洁、设备维修、员工食堂、园区绿化、企业安保等,因此对后勤工作人员的技能要求比较高。然而目前情况却是煤炭企业的后勤人员存在年龄较大、身体素质差、工作能力不高等问题,还有些员工不满意目前的工作状态,常常消极怠工,得过且过。我国煤炭企业后勤人员普遍存在专业技能低下,服务意识缺失,且人员流动性较大,严重影响了后勤服务质量的提高。

二、完善煤炭企业后勤管理的策略分析

(一)建立健全煤炭企业后勤管理体制,注重科学管理

煤炭企业后勤管理体制的改革是深化国有企业改革的内在要求,遵守市场经济发展规律,与时俱进,积极推进后勤管理体制改革。首先是创新煤炭企业后勤管理制度。进一步完善后勤工作流程和规章制度,推动后勤管理逐渐走向规范化。科学严谨的管理制度要有相配套的绩效考核和奖惩机制,要使员工的辛勤付出跟回报成正比,这样一来有利于提高后勤工作效能和质量。其次是后勤管理部门的工作方式要变被动为主动。煤炭企业后勤部门要简化工作流程,落实积极主动服务机制,要做到主动服务、优质服务、高效服务、拓宽服务范围和渠道,增加服务项目。与此同时还要做好后勤服务预警机制,要防患于未然。定期召开部门座谈会,听取意见,积极改正。

(二)加大资金投入力度,完善基础设施建设

后勤管理工作是煤炭企业管理建设工作的重心,要想使煤炭企业后勤管理迈上一个新台阶,就要加大Y金投入的力度,强化基础设施建设,以满足现代化企业建设的需要。一是做好后勤管理工作规划,对职工宿舍、食堂进行维修改造,添置一些新的硬件设备,提高员工生活质量和满意度。二是针对一些老化水电气等线路进行检修,更新,引进一批最新的防火、防水系统,及时排查安全隐患。三是新添一批办公设备,包括员工电脑、打印机、投影仪、传真机等,及时更换办公室损坏的桌椅,大大改善员工的办公条件。

(三)做好后勤人员业务培训工作,强化服务意识

煤炭企业后勤管理水平的提高离不开高素质的人才队伍建设。首先是要对后勤工作人员开展专业技能操作培训,结合员工工作特点和岗位需要进行专业的精细化的培训,这样既可以充分挖掘员工特长,更好地服务于后勤工作,又能满足员工自我成长的需要。其次是加强员工职业道德教育工作。后勤工作人员要重视自身修养建设,端正工作态度,严格遵守企业的规章制度,不贪图小利。三是培养后勤服务意识。与时俱进,贯彻科学发展观,加强煤炭企业后勤服务意识建设。鼓励员工自发组成后勤服务团队,创新服务意识,转变服务方式,拓宽服务渠道,提高后勤员工工作成就感和认同感,以更加饱满的热情投入到后勤服务工作中去。

(四)制定科学、严谨的员工激励考核制度,促进后勤管理条例高效落实

制定科学、严谨的员工激励考核制度是推进煤炭企业后勤管理科学化、精细化改革的必然要求,既可以促进后勤管理条例高效落实,又能够激发员工潜能,实现公平竞争。加大绩效考评意识的宣传力度,将预算绩效管理理念深入人心,贯彻落实到实际工作中,让员工感到公平、公正,促进良性竞争。建立健全后勤绩效管理制度,绩效目标的制定,考评计划、部门协调、资源配置、考评评估、绩效监督等都要纳入制度化管理体系中。

三、结语

后勤管理涉及部门、人员较多,工作内容相对冗繁,对维护企业稳定,提高员工向心力有着重要作用。随着社会不断发展进步,社会经济形态逐渐走向产业化、服务化,进而对后勤服务管理的要求也是越来越高。煤炭企业后勤管理不应再是孤立存在的个体了,它与企业的发展息息相关,对促进煤炭企业和谐健康发展具有重要意义。在当前形势下,我们应该积极转变观念,遵循市场经济发展规律,运用现代化企业制度变革后勤管理模式,开创煤炭企业后勤管理新局面。

参考文献:

[1]顾占涛.现代煤炭企业后勤服务专业化初探[J].中小企业管理与科技,2015,(01).

[2]檀洋洋.对煤炭企业后勤管理的几点思考[J].中外企业家,2015,(02).

后勤员工管理制度篇5

【关键词】完善管理制度;后勤文化;管理效能

【中图分类号】G64 【文献标识码】A

【文章编号】1007-4309(2012)08-0005-1.5

高校后勤工作是教育工作的重要组成部分,在学校管理中有着极为重要的地位和作用。但是现实工作中,高校后勤管理体制与现行的后勤管理工作的特点,还是具有一些不相适应的地方。在体制上,后勤系统仍然是计划经济体制下的“纵向封闭型”,存在着“大而全”“小而全”的编制模式;在管理方法上,采取的是以行政手段为主的管理方法;在效率上,存在着高投入低产出、高消耗低效率的问题。如此等等,制约和影响了高校后勤管理工作的发展,也不同程度地影响了教学工作的展开。

一、完善管理制度,发挥管理、服务的育人功能

要提高管理效能,就必须建立健全各项制度。在制度建设上,要从人、财、物方面建立健全一套比较完整的、行之有效的规章制度。在管人方面,要对各岗位人员都制定明确的岗位责任和奖惩制度,明确学校校长是饮食卫生安全第一责任人,食堂管理员、学生管理员和班主任是直接责任人,明确了饮食卫生安全等突发事件应急预案,要求在第一时间上报和处理,尽量减少事故和避免事态扩大,最大限度降低损失和影响。在管财方面,制定《财务管理规定》;在物资及校园管理方面,针对学校特点,制定《房产管理制度》《校产管理制度》《校园管理规定》《基建管理制度》《学生食堂食品购买、仓储、管理制度》《食堂卫生管理制度》等,学校坚持实施定点购买粮食制度,做到质量合格、手续完备。将各种制度汇编成册,利用各种形式进行宣讲,让大家从“严、勤、规范、热忱”等方面结合各自的岗位特点创造性地工作。

这些管理制度的制定和实施,既激发后勤人员的工作积极性,又为提高后勤人员自身素质起到导向作用,促进了后勤工作的规范化,做到人人有事做,事事有人管,管理有章法,从而提高了后勤工作的效率。

二、创立和谐的后勤文化,增强后勤的向心力、凝聚力

要建立一支良好的后勤人员队伍,不断提高现有人员素质以适应高校后勤工作的需要十分重要。强化后勤人员的服务意识,使他们增强服务观念,明确服务宗旨,这是搞好后勤工作的根本。

一是要注重思想教育,提高员工素质。后勤工作琐碎、繁杂,为一些人所不屑。有的后勤人员认为后勤工作是伺候人,低人一等,有自卑思想,对此,要从几方面做职工思想工作:首先,要有从“小事”做起的思想,“天下大事必作于细”,要求员工认识到事虽小,却有关服务大局;其次,要有做好“小事”的耐心、诚心和决心,平衡心态,脚踏实地,埋头苦干,创造佳绩。要潜心研究,制定策略,掌握运作规律,提高技术水平,在“小事”中发挥才智。实践证明,后勤员工的道德水准和职业道德在营造良好育人环境中起着关键的作用。

二是要注重员工的心理健康教育活动。后勤工作由于特性所限,劳动时间较长、劳动强度较大、工作单调琐碎,由此给员工带来较重的心理压力。要善于运用心理健康讲座、心理健康教育宣传册、节日聚会、张贴宣传画等多种形式开展心理教育活动,引导员工重视心理健康,重视心理卫生,可以收到较好的效果。

三是积极组织开展各种形式的文明服务活动。开展多种形式的文明服务活动,有利于对师生和后勤员工产生影响,营造和谐、文明的后勤服务环境。可以结合食堂工作的实际,在认真执行《食堂管理细则》的前提下,开展各种形式的“比、学、赶、帮”活动。通过活动,可以造就一大批优秀职工脱颖而出,形成一个和谐、团结、战斗力强的后勤集体。另外,通过开展个别谈心、对话交流等形式,使后勤人员正确认识自身工作的意义,增强光荣感、责任感,提高积极性、主动性和创造性,增强了后勤人员的向心力和凝聚力。

三、引入市场竞争机制,提升高校后勤管理效能

高校后勤服务要适应教育事业发展的需要,不仅要改革原有不适应教育事业的发展的陈规旧习,而且要不断进行大胆创新,这就需要引入市场竞争机制和加强后勤服务的监督管理力度,不断提升高校后勤管理效能。

一是让广大师生享受到优质的后勤服务。高校后勤服务一直以来都是由学校举办,食堂等办得好坏,学生是没有选择余地的。所以不少后勤服务人员缺少服务教育教学、服务师生的积极性、主动性和自觉性,缺少把后勤服务办得更好的压力和动力,高校后勤服务已不适应现代教育发展的需要。引入市场竞争机制后,广大师生有了更多的选择余地,师生们就可以享受更好的后勤服务。

二是维护师生的合法权益和卫生安全。食堂、超市、学生公寓等后勤服务是学校不可缺少的组成部分。学校师生人数众多,一旦出现侵害师生合法权益或群体性的食物中毒等问题,影响面之广是可想而知的。因此高校后勤服务既要引入市场竞争机制,为师生提供优质的服务,又要加强监督管理力度,确保师生的安全。

三是确保高校后勤服务能健康地发展。首先增强成本意识,控制支出,减低消耗。高校后勤管理人员应强化成本、效益意识和主人翁意识,切实加大管理力度,坚持高标准,严要求,切实为广大师生服务。其次坚持“大宗物品集中采购制”。在学期之初根据工作需要,拟好计划,由高校后勤集中采购或由政府集中采购。再次可以逐步尝试高校后勤服务社会化改革,高校后勤服务社会化改革是一件新生事物,必须在不断探索中前进,在其改革过程中,如果没有竞争,就有可能回到独家垄断经营的老路上去。为了保证高校后勤服务社会化改革的顺利进行,防止国有和集体资产流失,维护文明师生的合法权益,高校后勤服务在迈向社会化的过程中,应弘扬精神文明,增强自我保护意识和自我保护能力,通过公开、公平、公正的竞争,并采取强有力的监督措施,堵住各种违规现象的漏洞,防止犯罪行为的发生。

学校各项工作中,教学是中心,后勤工作应以服务教学为主,其他次之。高校后勤的管理者要有高度的敏感性,善于抓住事物的苗头,既要考虑周到,又要雷厉风行,只有坚持以服务教学为中心,照顾一般,才能保证教育教学的必需,才能促进教育质量的提高,才能使后勤工作真正做到高效高质,师生满意。

后勤员工管理制度篇6

关键词:完善管理制度;后勤文化;管理效能

学校后勤工作是教育工作的重要组成部分,在学校管理中有着极为重要的地位和作用。但是现实工作中,学校后勤管理体制与现行的后勤管理工作的特点,还是具有一些不相适应的地方。在体制上,后勤系统仍然是计划经济体制下的“纵向封闭型”,存在着“大而全”“小而全”的编制模式;在管理方法上,采取的是以行政手段为主的管理方法;在效率上,存在着高投入低产出、高消耗低效率的问题。如此等等,制约和影响了学校后勤管理工作的发展,也不同程度地影响了教学工作的展开。

一、完善管理制度,发挥管理、服务的育人功能

要提高管理效能,就必须建立健全各项制度。在制度建设上,要从人、财、物方面建立健全一套比较完整的、行之有效的规章制度。在管人方面,要对各岗位人员都制定明确的岗位责任和奖惩制度,明确学校校长是饮食卫生安全第一责任人,食堂管理员、学生管理员和班主任是直接责任人,明确了饮食卫生安全等突发事件应急预案,要求在第一时间上报和处理,尽量减少事故和避免事态扩大,最大限度降低损失和影响。在管财方面,制定《财务管理规定》;在物资及校园管理方面,针对学校特点,制定《房产管理制度》《校产管理制度》《校园管理规定》《基建管理制度》《学生食堂食品购买、仓储、管理制度》《食堂卫生管理制度》等,学校坚持实施定点购买粮食制度,做到质量合格、手续完备。将各种制度汇编成册,利用各种形式进行宣讲,让大家从“严、勤、规范、热忱”等方面结合各自的岗位特点创造性地工作。

这些管理制度的制定和实施,既激发后勤人员的工作积极性,又为提高后勤人员自身素质起到导向作用,促进了后勤工作的规范化,做到人人有事做,事事有人管,管理有章法,从而提高了后勤工作的效率。

二、创立和谐的后勤文化,增强后勤的向心力、凝聚力

要建立一支良好的后勤人员队伍,不断提高现有人员素质以适应学校后勤工作的需要十分重要。强化后勤人员的服务意识,使他们增强服务观念,明确服务宗旨,这是搞好后勤工作的根本。

一是要注重思想教育,提高员工素质。后勤工作琐碎、繁杂,为一些人所不屑。有的后勤人员认为后勤工作是伺候人,低人一等,有自卑思想,对此,要从几方面做职工思想工作:首先,要有从“小事”做起的思想,“天下大事必作于细”,要求员工认识到事虽小,却有关服务大局;其次,要有做好“小事”的耐心、诚心和决心,平衡心态,脚踏实地,埋头苦干,创造佳绩。要潜心研究,制定策略,掌握运作规律,提高技术水平,在“小事”中发挥才智。实践证明,后勤员工的道德水准和职业道德在营造良好育人环境中起着关键的作用。

二是要注重员工的心理健康教育活动。后勤工作由于特性所限,劳动时间较长、劳动强度较大、工作单调琐碎,由此给员工带来较重的心理压力。要善于运用心理健康讲座、心理健康教育宣传册、节日聚会、张贴宣传画等多种形式开展心理教育活动,引导员工重视心理健康,重视心理卫生,可以收到较好的效果。

三是积极组织开展各种形式的文明服务活动。开展多种形式的文明服务活动,有利于对师生和后勤员工产生影响,营造和谐、文明的后勤服务环境。可以结合食堂工作的实际,在认真执行《食堂管理细则》的前提下,开展各种形式的“比、学、赶、帮”活动。通过活动,可以造就一大批优秀职工脱颖而出,形成一个和谐、团结、战斗力强的后勤集体。

另外,通过开展个别谈心、对话交流等形式,使后勤人员正确认识自身工作的意义,增强光荣感、责任感,提高积极性、主动性和创造性,增强了后勤人员的向心力和凝聚力。

三、引入市场竞争机制,提升学校后勤管理效能

学校后勤服务要适应教育事业发展的需要,不仅要改革原有不适应教育事业的发展的陈规旧习,而且要不断进行大胆创新,这就需要引入市场竞争机制和加强后勤服务的监督管理力度,不断提升学校后勤管理效能。

一是让广大师生享受到优质的后勤服务。学校后勤服务一直以来都是由学校举办,食堂等办得好坏,学生是没有选择余地的。所以不少后勤服务人员缺少服务教育教学、服务师生的积极性、主动性和自觉性,缺少把后勤服务办得更好的压力和动力,学校后勤服务已不适应现代教育发展的需要。引入市场竞争机制后,广大师生有了更多的选择余地,师生们就可以享受更好的后勤服务。

二是维护师生的合法权益和卫生安全。食堂、超市、学生公寓等后勤服务是学校不可缺少的组成部分。学校师生人数众多,一旦出现侵害师生合法权益或群体性的食物中毒等问题,影响面之广是可想而知的。因此学校后勤服务既要引入市场竞争机制,为师生提供优质的服务,又要加强监督管理力度,确保师生的安全。

后勤员工管理制度篇7

【关键词】 高校后勤工作 隐性课程职能 开发策略

【作者简介】 杨国光,文学硕士,西北农林科技大学后勤管理处科员,研究方向为高等教育管理。

一、何谓“隐性课程”

从课程的横向组织来看,高等教育课程主要分为显性课程和隐性课程。显性课程是在学校课程计划中明确规定的学科,在现行的高等教育课程体系中,显性课程被赋予核心地位;隐性课程(hiddencurriculum)又被称为非正式课程、潜在课程等,它是与显性课程(正式课程、显露课程)相对应的一个概念,是指“学校政策及课程计划中未明确的、非正式和无意识的学校学习经验”。隐性课程是一种特殊的教育现象,较之显性课程,隐性课程具有潜在性、广泛性和随机性等特点,它潜藏于学生的日常校园生活和交往中,潜移默化地影响着学生的发展。其载体可表现为多种内容和形式,校园环境、校园人际关系、学校管理制度等,都承载着教育因素,发挥着育人功能。

现代课程论认为隐性课程与显性课程共同构成了大学课程的全貌。随着现代社会高等教育和课程理论的发展,隐性课程近年来越来越受到重视,其在育人方面所发挥的特殊作用已赢得广泛认可。

二、高校后勤工作的隐性课程职能

在隐性课程开发过程中,高校后勤部门作为主要的责任主体之一,是促进隐性课程实现育人功能的重要方面。作为高校的服务性机构,后勤部门与学生的关系极为密切,其工作范围涉及到学生校园生活的各个方面,涵盖了隐性课程多个层面的内容,例如,优美整洁的校园环境能够陶冶学生的审美情操,激发学生对美的追求,发挥着美育功能;后勤职工良好的精神风貌和高尚的道德风貌对学生起着示范教育作用,潜移默化地影响着学生的价值取向和人格品质;以人为本、井然有序的后勤管理有助于学生良好道德品行的养成,同样起着教育人的作用。由此可见,高校后勤部门承担的这些职能与学校育人工作的总目标高度一致。因此“高校后勤工作不单是为实现高校教育工作目标提供物质保障”,其育人工作也是“高校教育活动的重要组成部分,是隐性课程的一项重要内容”。履行隐性课程职能,高校后勤部门责无旁贷。

三、高校后勤工作隐形课程职能履行现状堪忧

目前来看,我国的高校后勤工作仅限于服务定位,对后勤育人功能则严重缺乏认知,对所谓后勤工作的隐性课程职能更是所知寥寥,校园设计缺乏人文关怀、后勤员工素质不高、后勤制度建设背离育人目标等现象比比皆是。

1. 校园环境建设缺乏人文关怀。主要体现为校园的整体规划设计理念滞后,功能布局不合理,建筑物风格不统一,校园绿化中高品位的景观设计较少,已有的景观往往很孤立,不成体系,同时大部分的高校校园环境建设缺少地方特色与院校特色,这样的校园环境将对学生审美情操的养成产生消极的影响。

2. 高校后勤服务人员普遍素质不高。后勤人员大多为体力劳动者,受教育程度较低,对自己的言行举止重视程度不够,同时,后勤员工对后勤工作的认识观念落后,认为后勤工作是体力活、粗活、伺候人的活,后勤工作低人一等,这些观念投射到具体的后勤工作中,会对学生的价值取向及人生观的养成造成负面影响。

3. 后勤制度建设不完善。从高校后勤管理制度的决策过程来看,相关制度的建立仍然缺乏依据,主观盲目,导致现行制度与实际管理相脱节。具体体现在后勤制度建设中,后勤管理人员、普通工作人员、学校师生三大群体在制度建设和实施中难以形成合力。首先,后勤管理人员作为制度建设的主体,缺乏对广大师生需求的实地调研和了解,导致制度建设缺乏针对性;其次,后勤工作人员在执行管理制度时,缺乏与各个群体的有效沟通,影响执行效果。再次,有些后勤管理制度与实际相悖,甚至导致学生产生抵触心理,对学生造成不良影响。

四、高校后勤工作隐性课程职能的实现

针对上述不足,我们应采取哪些策略完善后勤工作,强化后勤育人功能,让后勤工作切实履行隐性课程职能?笔者尝试就这些现实问题给出几点建议。

1. 优化校园环境,促进环境育人。校园的绿化、美化是后勤部门的主要工作内容,同时也是隐性课程的重要载体。西方近代教育理论的奠基者夸美纽斯指出:“校园应当安排得美观,成为一个快意的场所和对学生富有吸引力的地方。”因此,后勤部门应该从环境育人的高度开展校园的绿化美化工作,并在具体实施中遵循以下原则:首先,在校园绿化环境创建的整体思路中,充分考虑本地区的历史文脉传承,突出地域特色,同时要根据学校自身特点进行整体规划,突出院校特色;其次,校园绿化要追求高品位的景观设计,根据学校现有地形地貌,因势布景,因地制宜,采用园林式的布景手法,运用堆山叠石、庭院理水、建筑小品等造园手法营造出浓厚的文化氛围和艺术氛围。在花木配置方面,要考虑到当地的气候特点,结合植物的观赏特点合理选择与搭配,做到四时皆有景。努力打造知识性与艺术性兼备的园林化的校园环境,陶冶学生的情操,做到环境育人。

2. 加强后勤队伍建设,强化服务育人。在校园生活中,后勤员工的精神风貌潜移默化地影响着学生的行为,并影响其心理品质的形成。因此,要使后勤服务的隐性课程职能得以彰显,就要优化后勤队伍建设,努力打造一支具备一定的文化素质和品德修养的高素质后勤队伍。首先,后勤员工要树立服务育人的现代后勤理念。运用隐性课程理论指导后勤员工的日常工作,使员工真正认识到教书育人不仅是教师的责任,也不仅只发生在讲台上,隐性课程的广泛性和随机性决定了教书育人可以发生在校园的任何场合、任何时间,后勤人员同样担负着育人的重大责任和使命,后勤人员的行为举止、精神面貌无时无刻不在影响着学生个性品质的养成;其次,要借鉴现代企业管理理论,使后勤员工的工作标准化。其语言标准、行为标准及着装标准要向社会服务行业看齐,同时,要结合学校实际努力实现特色化,尤其是和学生关系较为紧密的部门,如宿舍管理、饮食服务、校车服务等部门,要定期开展业务培训,学习交流先进经验。通过规范后勤服务的言行和着装标准,能够增强后勤员工的育人责任感和使命感,对外树立良好的形象。最后,要做好员工的培训工作。培训是提高后勤队伍素质的重要手段,学校不断发展,对后勤人员的知识和服务要求也不断提高。必须通过培训不断提高后勤员工的思想水平、管理水平和服务水平,从而增长其知识、提高其技能、更新其观念。为更好的履行隐性课程职能奠定良好的基础。

3. 构建以人为本的制度体系,加强管理育人。后勤管理制度是规范后勤职工的行为准则和重要依据,是保证后勤工作顺利开展的重要手段。优美的校园环境、得体的服务礼仪得益于行之有效的后勤管理制度,同时,以人为本的后勤制度能够帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观,在无形中即履行了育人职能。后勤制度建设应遵守以下原则:首先,后勤管理制度建设要以人为本,宿舍管理制度、食堂管理制度等要广泛征求学生的意见和建议,这种方式不仅体现了后勤服务以学生为中心,更能培养学生的主人翁意识和社会责任感、使命感;其次,相关制度确立后要进行广泛宣传,变强制性为自觉性,对内促使后勤员工自觉遵守,对外通过宣传教育,促使学生养成文明的行为习惯,树立遵纪守法的思想观念;最后,制度确立后要严格执行,要加强管理,要以身作则,使学生以后勤员工为榜样,以此来影响学生、感化学生、教育学生。后勤工作的隐性课程职能得以最终实现。

参考文献:

[1] 钟启泉,汪霞,王文静.课程与教学论[M].上海:华东师范大学出版社,2008.

[2] 季祥猛.隐性课程与高校后勤工作[J].淮阴师专学报,1990,(3).

[3] 夸美纽斯.大教学论[M].北京:人民教育出版社,1984.

后勤员工管理制度篇8

关键词:高职院校;后勤工作;绩效管理

随着社会的不断发展,高职院校要想得到更好地发展,就一定要加强对院校后勤工作的重视程度,并且在后勤工作过程中加强绩效管理,这样就能促进管理质量的上升,发挥服务育人的效果,进而院校也才能更加稳定的发展。而这一现象也有很多高职院校认识到了,但是,在实际工作过程中,还是存在着较多的问题,使得后勤工作质量受到了影响。针对这一点,笔者主要对高职院校后勤工作绩效管理所存在的问题进行了分析,并且提出了相应的加强措施。

一、高职院校后勤工作绩效管理所存在的问题

1.高职院校后勤绩效管理认识不够

高职院校在进行后勤工作过程中,虽然有很多学校意识到了其重要性,但是,在实际工作过程中,还是有些人没有真正认识到后勤工作是高校育人工作的重要组成部分。在管理过程中,没有通过绩效管理提高后勤工作人员的工作积极性。也正是因为这样使得高职院校后勤绩效管理工作受到了限制[1]。

2.绩效考核指标不够科学

很多高职院校在进行后勤工作绩效管理的过程中,已经把绩效管理作为工作的一部分,但是,在实际绩效考核过程中其考核指标也过于随便,不够科学,这样就不能对员工工作进行量化评价,起不到真正的考核作用,这也是其所存在的问题之一。

3.绩效考核制度不够完善

高职院校后勤工作绩效管理过程中,绩效考核制度不够完善也是其所存在的问题之一。就目前而言,很多院校后勤工作管理人员都没有针对绩效考核制度进行思考,在管理过程中会因为担心员工之间会产生冲突,而不进行管理,也正是缺乏相应的绩效考核制度,使得员工意识不到这一工作的优势,极大降低了工作的质量和效率。

二、高职院校后勤工作绩效管理加强措施

1.强化战略性高职院校后勤工作绩效管理

就目前而言,各高职院校在发展过程中所面临的竞争也在不断的加深,在这种情况下,高职院校要想得到更好地发展,就一定要加强对院校后勤工作绩效管理的重视程度,在管理过程中采用先进的管理理念和方式,同时制定战略性的发展理念,这样就能真正提高院校后勤工作绩效管理工作质量,促进高职院校的稳定、长远发展。在后勤绩效管理过程中,管理人员一定要制定相应的战略目标,并且在管理过程中按照目标进行管理,以此来明确后勤工作的方向,这样工作人员工作积极性也会随之上升,进而就能真正提高高职院校后勤工作绩效管理质量[2]。

2.加强工作人员对绩效管理的认识

高职院校后勤工作绩效管理过程中,要想真正提升其质量,管理者还需要加强工作人员对绩效管理的认识,提高其重视程度,这样才能使其真正的投身到后期管理工作中,进而才能真正发挥出高职院校后勤工作绩效管理的价值。针对这一点,绩效管理工作人员在绩效管理过程中,一定要加强和员工的沟通,以此来加强工作人员对绩效管理的认识,同时还可以认真听取工作人员对于绩效管理的建议,以此来对绩效管理进行完善,进而就能更好地进行绩效管理工作,并且还能提高工作人员工作的积极性和责任感,真正促进高职院校后勤工作绩效管理质量的提升。

3.对后勤工作绩效管理制度进行完善

高职院校后勤工作绩效管理过程中,要想真正提升其质量,对于绩效管理制度的完善也是必不可少的,只有完善了相应的管理制度,才能使绩效管理工作有制度保障,进而就能真正促进高职院校后勤工作质量。因此,高职院校在发展过程中,其后勤部门一定要进行相应的创新,并且建立其相应的绩效管理制度,以此来为后勤工作提高较为良好的环境。针对这一点,院校可以在后勤部门中设立一项独立小组,让其进行绩效管理,然后在管理过程中还需要对员工绩效管理档案进行完善,这样才能更好地实现绩效管理工作的科学性、规范性。除此之外,针对员工福利和薪资方面,管理人员也一定要加强重视,为其制定合理且民主的绩效考核制度。

4.加强员工绩效评价的科学性

高职院校后勤工作绩效管理过程中,要想真正提升其质量,还需要确保员工绩效评价的科学性。在进行绩效管理工作的过程中,其本身就具有一定的系统性,所以说,在绩效考核过程中,相应的绩效考核机制也是必不可少的,只有建立了相应的绩效评价机制才能对内部工作人员进行动态化管理,进而真正保障后勤绩效管理工作质量,确保绩效管理价值的实现。因此,在对员工进行绩效评价的过程中,一定要指定科学、合理的评价机制,同时在考核过程中,其判定指标也一定要确保其可行性,这样才能提高工作人员工作的积极性,进而才能真正促进学校后勤工作质量。

三、结语

综上所述,高职院校后勤工作有着十分重要的作用,院校要想得到更好地发展,就一定要加强对后勤工作的重视程度,在管理过程中同时还要加强对绩效管理的重视程度,切实提高高职院校后勤绩效管理质量。而要想提高绩效管理质量,就需要管理人员强化战略性高职院校后勤工作绩效管理、加强工作人员对绩效管理的认识、对后勤工作绩效管理制度进行完善、加强员工绩效评价的科学性,以此来确保绩效管理工作是实施,真正发挥其价值,促进后勤工作质量的提升。

参考文献

[1]金仕仙.高职后勤绩效管理模式的研究[J].经营管理者,2015,47(35):89-90.

[2]赵立平.基于组织战略管理的高职院校的后勤绩效管理研究[J].绿色科技,2015,14(12):321-322.

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